AUTHOR(S) GUIDELINES
ONLINE SUBMISSIONS
STATISTICS
FOCUS AND SCOPE
ISSN
ARTICLE TEMPLATE
Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Perawat pada RSUD Wamena di Papua, Indonesia
Abstract
INTISARI: Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor Insentif, Kompetensi, dan Fasilitas terhadap Kepuasan Kerja para perawat di RSUD (Rumah Sakit Umum Daerah) Wamena; serta untuk mengetahui dan menganalisis faktor yang berpengaruh dominan terhadap Kepuasan Kerja perawat di RSUD Wamena. Penelitian ini dilaksanakan di RSUD Wamena dengan sampel sebanyak 86 orang perawat. Metode dan analisis data yang digunakan adalah kualitatif dan deskriptif untuk menjelaskan karakteristik responden dan deskriptif penelitian. Sedangkan untuk menganalisis data kuantitatif menggunakan alat analisis regresi berganda. Penelitian ini menguji faktor-faktor yang berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja para perawat di RSUD Wamena. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Insentif, Kompetensi, dan Fasilitas, secara bersama-sama, berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja para perawat di RSUD Wamena. Hal ini menunjukan bahwa peningkatan terhadap ketiga variabel tersebut akan meningkatkan Kepuasan Kerja para perawat. Secara parsial, variabel Insentif dan Fasilitas tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Kerja perawat di RSUD Wamena. Sedangkan variabel Kompetensi, secara parsial, berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja perawat di RSUD Wamena. Variabel yang paling dominan dari ketiga variabel yang diujikan terhadap Kepuasan Kerja adalah variabel Kompetensi. Direkomendasikan agar Kepuasan Kerja para perawat di RSUD Wamena untuk terus dipertahankan dan ditingkatkan.
KATA KUNCI: Faktor Insentif; Kompetensi; Fasilitas; Kepuasan Kerja; Perawat; Layanan Rumah Sakit.
ABSTRACT: “Factors Analysis on Influencing Nurses’ Job Satisfaction at the Wamena Public Hospital in Papua, Indonesia”. The research is to know and analyze the factors of Incentives, Competencies, and Facilities on Job Satisfaction of the nurses at RSUD (Regional Public Hospital) in Wamena; as well as to know and analyze the factors that influence the dominant on the nurses’ Job Satisfaction at RSUD Wamena. This research was conducted at RSUD Wamena with 86 samples of nurses. Methods and data analysis used are qualitative and descriptive to explain the characteristics of respondents and descriptive research. Meanwhile, to analyze the quantitative data using multiple regression analysis tools. This study examines the factors that affect the Job Satisfaction of the nurses at RSUD Wamena. The results showed that the Incentive, Competence, and Facility variables, together, have a positive and significant effect on Job Satisfaction for the nurses at RSUD Wamena. This shows that the increase of the three variables will increase the Job Satisfaction of the nurses. Partially, Incentive and Facility variables have no significant effect to the nurses’ Job Satisfaction in RSUD Wamena. While the Competence variable, partially, has a significant effect on the nurses’ Job Satisfaction in RSUD Wamena. The most dominant variable of the three variables tested on Job Satisfaction is the Competence variable. It is recommend that Job Satisfaction of the nurses in RSUD Wamena to be maintained and improved.
KEY WORD: Incentive Factor; Competence; Facility; Job satisfaction; Nurses; Hospital Services.
About the Authors: Defran Siska, S.E.,M.M. dan Silviana Hendri adalah Dosen di STISIP (Sekolah Tinggi Ilmu Sosial dan Ilmu Politik) Amal Ilmiah YAPIS (Yayasan Pendidikan Islam) Wamena, Kabupaten Jayawijaya, Papua, Indonesia. Untuk kepentingan akademik, penulis bisa dihubungi dengan alamat emel: defrasiskastisipwmx1@gmail.com
Suggested Citation: Siska, Defran & Silviana Hendri. (2018). “Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Perawat pada RSUD Wamena di Papua, Indonesia” in SIPATAHOENAN: South-East Asian Journal for Youth, Sports & Health Education, Volume 4(1), April, pp.27-42. Bandung, Indonesia: Minda Masagi Press owned by ASPENSI, ISSN 2407-7348.
Article Timeline: Accepted (January 17, 2018); Revised (March 2, 2018); and Published (April 30, 2018).
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Aditama, Yoga. (2006). Manajemen Administrasi Rumah Sakit. Jakarta: Penerbit UI [Universitas Indonesia] Press.
Alamsyah. (2012). Manajemen Pelayanan Kesehatan. Yogyakarta: Nuham Medika.
Almes, Amedian. (2004). “Analisis Faktor-faktor Berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Kehutanan Kabupaten Mamuju”. Disertasi Doktor Tidak Diterbitkan. Makassar: UMI [Universitas Muslimin Indonesia].
Al-Zawahreh, A. & F. Al-Madi. (2004). “The Utility of Equity Theory in Enhancing Organizational Effectiveness” in European Journal of Economics, Finance, and Administrative Sciences, Vol.5(1).
Amang. (2009). “Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Dosen pada Perguruan Tinggi Swasta di Sulawesi Selatan”. Disertasi Doktor Tidak Diterbitkan. Makassar: UNHAS [Universitas Hasanuddin].
Amir. (2000). Pengelolaan Sumberdaya Pegawai Negeri Sipil. Bandung: Malak Mandar Maju.
Amrin. (2000). Perilaku dalam Organisasi. Jakarta: Penerbit Erlangga, edisi ke-7.
Andini, Shelvia Putri. (2017). “Pengaruh Insentif dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada AJB Bumiputera 1912 KPR Pekanbaru” dalam Jurnal JOM FISIP, Vol.4, No.1 [Februari]. Tersedia secara online juga di: https://media.neliti.com/media/publications/123123-ID-pengaruh-insentif-dan-lingkungan-kerja-t.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Anoraga, P. (2005). Psikologi Kerja. Jakarta: PT Rineka Cipta, cetakan ketiga.
As'ad, Mohammad. (2007). Psikologi Industri. Yogyakarta: Penerbit Liberty, edisi keempat.
Bachtiar. (2004). “Faktor-faktor Berpengaruh terhadap Kinerja pada Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah di Provinsi Sulawesi Selatan”. Disertasi Doktor Tidak Diterbitkan. Makassar: UNHAS [Universitas Hasanuddin].
Bonett, D.G. (2010). “Varying Coefficient Meta-Analytic Methods for Alpha Reliability” in Psychological Methods, Volume 15, pp.368-385.
Dahlius, Apri & Mariaty Ibrahim. (2016). “Pengaruh Fasilitas Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Bank Riaukepri Cabang Teluk Kuantan, Kabupaten Kuantan Singingi” dalam Jurnal JOM FISIP, Vol.3, No.2 [Oktober]. Tersedia secara online juga di: https://media.neliti.com/media/publications/33207-ID [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Davis, K. & K. Newstrom. (2014). Perilaku dalam Organisasi. Jakarta: Penerbit Erlangga, Terjemahan, edisi ke-7.
Dawes, John. (2008). “Do Data Characteristics Change According to the Number of Scale Points Used? An Experiment Using 5-Point, 7-Point, and 10-Point Scales” in International Journal of Market Research, Volume 50(1), pp.61-77.
Denziana, Angrita, Indrayenti & Ferdinan Fatah. (2014). “Corporate Financial Performance Effects of Macro Economic Factors Against Stock Return” dalam Jurnal Akuntansi & Keuangan, Vol.5, No.2 [September], hlm.17-40. Tersedia secara online juga di: https://media.neliti.com/media/publications/94593-ID-none.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Dharma, Surya. (2010). Manajemen Kinerja: Falsafah, Teori, dan Penerapannya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Doenges, M.E. (2002). Penerapan Proses Keperawatan dan Diagnosa Keperawatan. Jakarta: Penerbit EGC.
Eisinga, R., M. Te Grotenhuis & B. Pelzer. (2013). “The Reliability of a Two-Item Scale: Pearson, Cronbach, or Spearman-Brown?” in International Journal of Public Health, Volume 58(4), pp.637-642.
Ekaningsih, Ana Sri. (2013). “Peran Pendidikan dan Pelatihan serta Kompetensi dalam Upaya Peningkatan Kualitas Sumber Daya Aparatur: Studi pada Dinas Perhubungan Kota Tarakan” dalam Jurnal Borneo Administrator, Vol.9, No.2. Tersedia secara online juga di: https://media.neliti.com/media/publications/52326-ID-peran-pendidikan-dan-pelatihan-serta-kom.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Etta, Mamang Sangadji & Sopiah. (2010). Metodologi Penelitian: Pendekatan Praktis dalam Penelitian. Makassar: Penerbit UMI Press.
Furtwengler, Dale. (2007). Penilaian Kinerja. Jakarta: PT Golden Terayon Press, Terjemahan.
Gaspersz, Vincent. (2007). Total Quality Management. Jakarta: PT Gramedia Pustaka, Terjemahan.
Gerson, F. (2012). Mengukur Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Penerbit PPM, Terjemahan, cetakan kedua.
Ghiselli, R.F., J.M. La Lopa & B. Bai. (2001). “Job Satisfaction, Life Satisfaction, and Turnover Intent” in Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Volume 42(2), pp.28-37.
Ghozali, Imam. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM, SPSS 21. Semarang: Badan Penerbit UNDIP [Universitas Diponegoro].
Glueck, F. William & R. Lawrence Jauch. (1999). Manajemen Strategi dan Kebijakan Perusahaan. Jakarta: Penerbit Erlangga, edisi kedua.
Gomes, Cardoso Faustino. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset, Terjemahan.
Guston, David H. (2000). Between Politics and Science: Assuring the Integrity and Productivity of Research. New York: Cambridge University Press.
Herzberg, Frederick. (2011). Work and the Nature of Man. New York: The World Publishing, Co. and Cleveland.
Higgins, E. Tory. (1987). “Self-Discrepancy: A Theory Relating Self and Affect” in Psychological Review, Vol.94, No.3, pp.319-340.
Higgins, E. Tory. (1989). Self Discrepancy Theory: What Patterns of Self-Beliefes Cause People to Suffer? New York: Academic Press.
Indrasari, Meithiana. (2017). Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan: Tinjauan dari Dimensi Iklim Organisasi, Kreativitas Individu, dan Karakteristik Pekerjaan. Sidoarjo: Indomedia Pustaka. Tersedia secara online juga di: http://repository.unitomo.ac.id/549/1/Kepuasan%20Kerja%20dan%20Kinerja%20Karyawan.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Ishak, A. & T. Hendri. (2003). Manajemen Motivasi. Jakarta: Penerbit Grasindo.
Iskandar, Sentot & Enceng Juhana. (2014). “Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja serta Implikasinya pada Kinerja Guru di SDN Baros Mandiri 5 Kota Cimahi” dalam Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, Vol.8, No.2 [Oktober], hlm.86-98. Tersedia secara online juga di: https://media.neliti.com/media/publications/41300-ID [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Karsin, Abd. (2010). “Pengaruh Faktor Kemampuan dan Motivasi terhadap Prestasi Kerja Pegawai pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sulawesi Selatan”. Tesis Magister Tidak Diterbitkan. Makassar: UMI [Universitas Muslimin Indonesia].
Kateng, Faidal. (2011). “Pengaruh Komitmen dan Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pemerintah Provinsi Sulteng”. Disertasi Doktor Tidak Diterbitkan. Makassar: UMI [Universitas Muslimin Indonesia].
Krejcie, Robert V. & Daryle W. Morgan. (1970). “Ditermining Sample Size for Research Activities” in Educational and Psychological Measurment, Volume 30, pp.607-610.
Lameck, Wilfred Uronu. (2011). “Non-Financial Motivation as Strategi for Improving Perfomance of Police Force” in International Journal of Management and Business Studies, Volume 1(4), pp.57-64.
Manulang, M. (2007). Dasar-dasar Manajemen. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Mardiono, Dian. (2014). “Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan” dalam Jurnal Ilmu & Riset Manajemen, Vol.3, No.3. Tersedia secara online juga di: https://ejournal.stiesia.ac.id/jirm/article/viewFile/471/448 [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Martins, Helena & Teresa Proença. (2012). “Minnesota Satisfaction Questionnaire: Psychometric Properties and Validation in a Population of Portuguese Hospital Workers” in Research Work in Progress, No.471 [October]. Available online also at: https://www.fep.up.pt/investigacao/workingpapers/wp471.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 19 Desember 2017].
Mathis, Robert L. & John H. Jackson. (2007). Manajemen Sumberdaya Manusia, Volume 1. Jakarta: Penerbit Salemba Empat, Terjemahan.
Murrai & Winardi. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Penerbit Andi, edisi pertama, cetakan keempat.
Murtiningsih, Endang. (2012). “Pengaruh Motivasi, Kesejahteraan, dan Fasilitas Kerja terhadap Kinerja Anggota Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Kediri” dalam REVITALISASI: Jurnal Ilmu Manajemen, Vol.1, No.3 [Desember]. Tersedia secara online juga di: http://publikasi.uniska-kediri.ac.id/data/uniska/revitalisasi [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 19 Desember 2017].
Panggabean, S. Mutiara. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor: Ghalia Indonesia.
Pierson, D., F.X. Archambault & E.F. Iwanicki. (1985). “A Cross Validation of the Porter Needs Satisfaction Questionnaire for Educators” in Educational and Psychological Measurement, Volume 45. Available online also at: http://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/001316448504500329 [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Prastowo, Andi. (2010). Menguasai Teknik-teknik Koleksi Data Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Diva Press.
Puspasari, Septya R. (2011). “Gambaran Kepuasan Kerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum DKI Jakarta (PAM JAYA) Jakarta Pusat” dalam Jurnal Psikologi, Vol.9, No.2 [Desember]. Tersedia secara online juga di: http://digilib.esaunggul.ac.id/public/UEU-Journal-5008-Septya%20Puspasari.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Rachnawati, Ike K. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Rivai, Veithzal & Ella Jauvani Sagala. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Jakarta: PT Raja Grafindo.
Saari, Lise M. & Timothy A. Judge. (2004). “Employee Attitudes and Job Satisfaction” in Human Resource Management, Vol.43, No.4 [Winter], pp.395-407. Available online also at: https://www.utm.edu/staff/mikem/documents/jobsatisfaction.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 19 Desember 2017].
Santoso, Anton Budi. (2015). “Analisis Kepuasan Kerja Pegawai PT Bank ‘X’ Bandung”. Tersedia secara online di: https://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789 [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Santoso, Fahrul Budi. (2016). “Pengaruh Pemberian Insentif dan Kompetensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan PG Madukismo Yogyakarta”. Skripsi Sarjana Tidak Diterbitkan. Yogyakarta: FE UNY [Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Yogyakarta]. Tersedia secara online juga di: http://eprints.uny.ac.id/33270/1/FahrulBudiSantoso_11408144060.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Setiawan, Nugraha. (2007). “Penentuan Ukuran Sampel Memakai Rumus Slovin dan Tabel Krejcie-Morgan: Telaah Konsep dan Aplikasinya”. Makalah disampaikan pada Diskusi Ilmiah Jurusan Sosial Ekonomi Fakultas Peternakan UNPAD (Universitas Padjadjaran) di Bandung, Jawa Barat, Indonesia: Kamis, 22 November. Tersedia secara online juga di: http://repository.unpad.ac.id/752/1/penentuan_ukuran_sampel_memakai_rumus_slovin.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 19 Desember 2017].
Smith, P.C., L. Kendall & C.L. Hulin. (1969). The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement. Chicago: Rand McNally.
Spencer, M.L. & M.S. Spencer. (1992). Competence at Work: Models for Superrior Performance. New York: John Wiley & Son, Inc.
Steers, Ricard M. & Porter W. Lyman. (1983). Motivation and Work Behaviour. New York: McGraw-Hill, Inc.
Sugiyono. (2006). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sujanto, Alex. (2015). “Analisis Kesesuaian Standar Kompetensi Pengelola Kursus dengan Tuntutan Kompetensi Tenaga Kerja pada Era Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA)” dalam Jurnal INFOKAM, Th.XI, No.I [Maret].
Suparno, Paul. (2004). Teori Inteligensi Ganda dan Aplikasinya di Sekolah. Yogyakarta: Penerbit Kanisius.
Sutanto, Eddy M. & Carin Gunawan. (2013). “Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, dan Turnover Intentions” dalam Jurnal Mitra Ekonomi dan Manajemen Bisnis, Vol.4, No.1 [April], hlm.76-88.
Sutrisno. (2007). Manajemen Keuangan: Teori, Konsep, dan Aplikasi. Yogyakarta: Penerbit Ekonisia.
Tasios, Theodosis & Vaitsa Giannouli. (2017). “Job Descriptive Index (JDI): Reliability and Validity Study in Greece” in Archives of Assessment Psychology, Vol.7, No.1, pp.31-61. Available online also at: file:///C:/Users/Mas%20Andi/Downloads/109-382-1-PB.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
UMI [Universitas Muslim Indonesia]. (2007). Pedoman Penyusunan Tesis Magister. Makassar: Penerbit UMI Press.
Wijono, S. (2011). Psikologi Industri dan Organisasi dalam suatu Bidang Gerak Psikologi Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenanda Media Group.
Winardi, J. (2002). Motivasi dan Pemotivasian dalam Manajemen. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Yanti, Nur. (2013). “Gambaran Kepuasan Pasien terhadap Fasilitas dan Pelayanan Keperawatan di Ruang Rawat Inap RSUD Andi Djemma Masamba, Kabupaten Luwu Utara”. Skripsi Sarjana Tidak Diterbitkan. Makassar: FIK UIN [Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Islam Negeri] Sultan Alauddin. Tersedia secara online juga di: http://repositori.uin-alauddin.ac.id/3131/1/Nur%20Yanti_70300109053_Keperawatan_Fikes_opt.pdf [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 9 Februari 2018].
Yuliana, Yon Rizal & Nurdin. (2015). “Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja”. Tersedia secara online di: http://download.portalgaruda.org/article.php?article=373145 [diakses di Wamena, Papua, Indonesia: 19 Desember 2017].
DOI: https://doi.org/10.2121/sip.v4i1.992
DOI (PDF): https://doi.org/10.2121/sip.v4i1.992.g890
Refbacks
- There are currently no refbacks.
SIPATAHOENAN: South-East Asian Journal for Youth, Sports & Health Education. This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License